Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es: Alby Hernández González, con NIF 78525966X, domicilio en Avenida Diego Miller, nº2 2ºB, Puerto del Rosario, Fuerteventura y dirección de contacto privacidad@checkia.es.

Recogemos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Nombre de empresa (opcional)
• Número de propiedades gestionadas (opcional)
• Datos de navegación (dirección IP, páginas visitadas, duración de la sesión)

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar tu solicitud de demo y contactarte para concertarla.
• Prestarte el servicio de CheckIA una vez seas cliente.
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre el producto, si nos das tu consentimiento.
• Cumplir con obligaciones legales.

El tratamiento se basa en la ejecución de un contrato (o medidas precontractuales) cuando solicitas la demo o usas el servicio, y en el interés legítimo para el mantenimiento de la seguridad y mejora del servicio. Las comunicaciones comerciales se basan en tu consentimiento expreso.

Tus datos pueden ser comunicados a terceros proveedores de servicios tecnológicos necesarios para prestar el servicio (almacenamiento en la nube, envío de emails, análisis). Todos ellos actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y con garantías adecuadas. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Entre los principales subencargados se encuentran:

• Supabase Inc. (base de datos y autenticación — EE. UU., con cláusulas contractuales tipo)
• Vercel Inc. (alojamiento web — EE. UU., con cláusulas contractuales tipo)
• Meta Platforms Ireland Ltd. (mensajería vía WhatsApp Business API — los mensajes de huéspedes transitan por la infraestructura de WhatsApp)
• OpenAI Ireland Ltd. (generación de respuestas con IA — los mensajes de huéspedes se procesan para generar la respuesta; no se usan para entrenar modelos)
• Resend Inc. (envío de emails transaccionales — EE. UU., con cláusulas contractuales tipo)
• Google Ireland Ltd. (analítica web mediante Google Analytics, solo con tu consentimiento de cookies)

Si eres huésped de un alojamiento gestionado con CheckIA, el responsable del tratamiento de tus mensajes es el anfitrión o gestor del alojamiento; CheckIA actúa como encargado del tratamiento por cuenta de este.

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legales aplicables. Los datos de contacto de solicitudes de demo no convertidas se eliminan a los 12 meses.

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:

• Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
• Oposición y limitación: oponerte a ciertos tratamientos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.

Para ejercerlos, escríbenos a privacidad@checkia.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo.

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta página con la nueva fecha de actualización. Si los cambios son significativos, te lo notificaremos por email.